Reseña de Airmarkets 2026: ¿Es seguro? Comisiones, pros y contras

La página de niveles de cuenta ofrece a los clientes Gold un descuento del 25% en el spread y a los clientes Platinum del 50%, ambos respecto a Silver, para los clientes admisibles que cumplan los criterios de la cuenta. Los mismos descuentos se aplican a los swaps.

En cuanto a las comisiones, las declaraciones de la empresa difieren. Sus páginas de mercados indican “0% de comisión”, y la página de índices habla de “trading sin comisiones en instrumentos CFD admisibles”. Sin embargo, sus condiciones le permiten cobrar, a su discreción, una comisión de depósito del 3% más 0.25 céntimos, que se paga además del depósito. El Support Hub afirma que, por lo general, la empresa no cobra comisiones por depósitos ni retiradas. Presentamos estas declaraciones una junto a otra y no nos decantamos por ninguna.

Otros cargos que recogen las condiciones:

• Cargo por solicitud: 50 EUR, USD o GBP en las solicitudes nuevas, aplicado a la entera discreción de la empresa (cláusula 17.6).
• Comisión de inactividad: una comisión mensual en USD en las cuentas sin operaciones durante más de 30 días: 30 a los 30 días, 60 a los 60 días, 120 a los 90 días, 240 a los 120 días, 360 a los 150 días y 500 a los 180 días (cláusula 20).
• Swaps: las especificaciones de contrato enumeran los tipos de swap en puntos para el nivel Silver, por ejemplo -54.83 tanto para las posiciones largas como para las cortas en EURUSD.
• Costes de retirada y de conversión: el cliente asume las comisiones bancarias y de los proveedores de pago, así como cualquier cargo por conversión de divisas.
• Intereses: los intereses generados por las cuentas bancarias que mantienen los fondos de los clientes no se abonan a los clientes y la empresa puede utilizarlos por cuenta propia.

En conjunto, estos elementos implican que el precio de usar una cuenta depende de algo más que de los cargos de trading. Las condiciones también otorgan a la empresa discreción para imponer comisiones por contracargo cuando proceda.

• Operador: Airmarkets Comoros Ltd
• Licencia que menciona la empresa: BFX2026046, Mwali International Services Authority (MISA)
• Número de IBC: HV00726496
• Domicilio social: Bonovo Road, Fomboni, isla de Moheli, Unión de las Comoras

La empresa indica que posee esta licencia y no menciona ninguna otra autorización. MISA es un organismo de licencias offshore con sede en la isla de Mwali (Moheli), en las Comoras. Las condiciones de la empresa se rigen por las leyes de la Unión de las Comoras, y sus documentos no mencionan ningún sistema de indemnización de inversores.

El Banco Central de las Comoras publicó un comunicado fechado el 15 de junio de 2022, republicado por el Ministerio de Finanzas de las Comoras el 10 de diciembre de 2025. En él incluye a MISA y su sitio web de registro entre las “structures fictives” (estructuras ficticias) que dicen emitir licencias a bancos e instituciones financieras, señala que dichos organismos operan de forma ilegal y afirma que la concesión de licencias a bancos e instituciones financieras es competencia exclusiva del Banco Central. El comunicado no menciona a Airmarkets ni a los brókeres de forex.

Por estos motivos consideramos que la licencia es solo offshore: no es comparable a una autorización de la FCA, la CySEC, la ASIC o la BaFin, y la empresa no ofrece ningún sistema de indemnización. En su formulario de declaración, la empresa afirma que ofrece sus servicios “con arreglo al principio de solicitud inversa”, lo que significa que los clientes se dirigen a la empresa por iniciativa propia.

El Support Hub indica que los proveedores de pago electrónico disponibles dependen de la región del cliente, y la página de inicio muestra los logotipos de Visa, V PAY, Mastercard y Maestro. El depósito inicial mínimo es de 250 EUR o su equivalente en la divisa de la cuenta (cláusula 5.10 y Support Hub). Las condiciones permiten a la empresa fijar importes mínimos o máximos de depósito, y el cliente que no deposite en una divisa base que ofrezca la empresa asume los cargos de conversión.

Sobre el origen de los pagos, el Support Hub indica que los pagos deben proceder de una cuenta a nombre del propio cliente, mientras que las condiciones aceptan pagos de terceros sujetos a condiciones, siempre que la empresa esté convencida de que el remitente es el cliente o un representante autorizado. En cuanto a las comisiones, las condiciones permiten una comisión de depósito del 3% más 0.25 céntimos a discreción de la empresa, mientras que el Support Hub afirma que, por lo general, no se cobran comisiones por depósitos ni retiradas.

Las retiradas se realizan por el mismo método con el que se fondeó la cuenta y al mismo remitente. Los depósitos con tarjeta se devuelven a la tarjeta, y cuando se ha usado una tarjeta para depositar, una retirada a una cuenta bancaria queda a discreción de la empresa. La empresa puede solicitar copias del extracto de la tarjeta o del extracto bancario. Con posiciones abiertas, el nivel de margen tras la retirada debe mantenerse por encima del 100%, y la empresa puede cancelar una retirada en revisión si el margen libre cae por debajo del 100%. El cliente asume las comisiones bancarias, de los proveedores de pago y de conversión.

La empresa da tres declaraciones distintas sobre los plazos de retirada:

• Support Hub: las retiradas se procesan “normalmente” en un plazo de un día hábil.
• Condiciones, cláusula 17.9: las solicitudes se procesan de lunes a viernes entre las 08:00 y las 13:00 GMT, las recibidas antes de las 10:00 GMT se tramitan el mismo día, y los fondos tardan después otros 5 a 7 días en aparecer en la cuenta del cliente.
• Condiciones, cláusula 19: procesamiento “en un plazo de tres días hábiles” para las transferencias bancarias, y después otros 5 a 7 días hábiles adicionales, según el banco receptor.

La empresa no indica cuál de ellas se aplica. Los intereses sobre los fondos de los clientes no se abonan a los clientes.

La empresa ofrece tres niveles de cuenta: Silver, Gold y Platinum.

Características de los niveles

Según su página de niveles de cuenta, los tres comparten un tamaño mínimo de operación de 0.01 lotes, un apalancamiento máximo “de hasta 1:200” y un nivel de stop out del 5%. Silver ofrece apalancamientos básicos y funciones de trading esenciales, Gold está pensada para traders que buscan condiciones mejoradas y Platinum se adapta a traders con experiencia que operan con grandes volúmenes.

Descuentos por nivel

Gold aplica un descuento del 25% en spreads y swaps frente a Silver, y Platinum del 50%, para los clientes admisibles que cumplan los criterios de cuenta aplicables.

Margen, depósito y cuenta de práctica

Las condiciones fijan el margin call en el 75% y el stop out en el 5% (cláusula 14.8), y las especificaciones de contrato limitan cada operación a 100 lotes. El depósito inicial mínimo es de 250 EUR o su equivalente en la divisa de la cuenta. La empresa menciona también una cuenta de práctica gratuita entre las ventajas de sus cuentas.

Cuentas sin swap e islámicas

Las condiciones permiten el estatus de cuenta sin swap o islámica solo a discreción de la empresa y durante un periodo limitado de hasta siete días naturales (cláusulas 34 y 35).

Según la cláusula 23 de las condiciones, cualquiera de las partes puede poner fin a la relación con un preaviso por escrito de al menos cinco días naturales, y la empresa puede ponerle fin de forma inmediata en los casos enumerados, como el incumplimiento de las condiciones. Al producirse la terminación, los importes adeudados a la empresa pasan a ser exigibles, y el saldo positivo se abona tras descontar las comisiones bancarias y de transferencia, junto con un extracto que muestra cómo se calculó.

La empresa muestra botones de chat en directo y de correo electrónico, que abren ambos su página de contacto, y un Support Hub con 43 preguntas en cuatro grupos.

Teléfono e idiomas

La página de contacto muestra números de teléfono de Brasil (+551150396317) y la India (+917901170773). La empresa indica que sus agentes de atención hablan 11 idiomas y no publica horarios de atención.

Reclamaciones

Se publica una política de gestión de reclamaciones.

La empresa no menciona MetaTrader, cTrader ni TradingView entre sus plataformas, y en sus páginas no se describe ningún software de escritorio descargable. Un trader que utilice MetaTrader, cTrader o TradingView en otro sitio tendría que trabajar con los terminales propios de la empresa.

La empresa indica que sus plataformas incluyen 60+ herramientas de análisis, trading con un solo clic, alertas de precio, órdenes de stop loss y take profit y streaming de precios en tiempo real, y que la app muestra un saldo en tiempo real. Sus páginas mencionan además una amplia selección de marcos temporales y tipos de órdenes, y notificaciones personalizables. Estas son las descripciones que la empresa hace de sus propias funciones.

En cuanto a la gestión de órdenes, las condiciones y el documento de riesgos incluyen advertencias. Una orden de stop loss no limitará necesariamente las pérdidas al importe previsto, porque las condiciones del mercado pueden hacer imposible ejecutarla al precio estipulado. El documento de riesgos añade que la ejecución de una orden de stop loss puede ser peor que su precio estipulado y que las pérdidas pueden ser mayores de lo esperado.

Según las especificaciones de contrato, el tamaño de las operaciones va de 0.01 a 100 lotes. Las condiciones fijan el margin call en el 75% y el stop out en el 5% (cláusula 14.8) y permiten a la empresa modificar ambos a su discreción.

En materia de seguridad, la página de inicio describe un “procesamiento de pagos online seguro, cifrado y PCI DSS”, que es la propia descripción de la empresa sobre su gestión de pagos.

40 pares. El margen minorista es del 3.33% (aproximadamente 1:30) en 15 pares, entre ellos EURUSD, GBPUSD y USDJPY, y del 5% (1:20) en los otros 25.

5 símbolos (oro, plata, platino, paladio y cobre). El margen minorista es del 5% (1:20) en el oro y del 10% (1:10) en el resto.

14 símbolos, entre ellos el DAX 30, el FTSE 100, el Nikkei 225, el E-mini S&P 500 y el E-mini Nasdaq 100. El margen minorista es del 5% (1:20) en diez de ellos y del 10% (1:10) en los otros cuatro.

11 símbolos, que abarcan el petróleo Brent y el petróleo crudo ligero dulce, el gas natural, el cacao, el café, el maíz, el algodón, la soja, el azúcar, el trigo y la madera. El margen minorista es del 10% (1:10).

18 símbolos cotizados frente al dólar estadounidense, entre ellos Bitcoin, Ethereum, Litecoin y Solana. El margen minorista es del 50% (1:2).

186 símbolos de acciones (119 cotizaciones de EE. UU., 30 europeas, 13 del Reino Unido, 19 latinoamericanas y 5 indias) y 19 ETF, todos con un margen minorista del 20% (1:5).

El margen para clientes profesionales es menor en todos los grupos, por ejemplo del 0.50% (1:200) en los pares de forex y del 2% en el oro. La página de inicio anuncia además tres índices apalancados de metales ofrecidos en colaboración con BITA, sobre el oro (20x), la plata (10x) y el paladio (10x). El documento de riesgos señala que los clientes de CFD no tienen derechos sobre los activos subyacentes y que no hay entrega. Las especificaciones permiten operaciones de entre 0.01 y 100 lotes.